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2019-04-27 20:06:50
在经济时期,大多数商品都是凭票供应的。 这是普通人排队买鱼的时候。
在北京京店门前,有一尊青铜雕塑,描绘的是在京店工作了30多年的女售货员张炳贵。 20世纪50年代和60年代,凭借热情周到的服务和高超的技能,他设定了百货公司糖果销售的最快速度,将接待顾客的时间从3到4分钟缩短到1分钟。
从每分钟接待一名顾客的记录到天猫商城2018年11月11日创下的每秒491,000份订单的记录,从排队买票到手机支付的“第二次抢夺”,人们消费和支付的变化从一个侧面书写了震惊世界的“中国速度”。
在计划经济时代,购物除了需要钱之外,还需要购物票。排队是常见的现象。 京店九点开门,早上八点半有几十米的队伍。 一些顾客直接从附近的北京火车站过来,肩上扛着行李。 每个人都抓起现金和彩色票,尽快赶到柜台去买他们最喜欢的东西。
当时糖果柜台近50平方米,柜台前总是排着长队,以扇形圆圈围着柜台转。 为了减少顾客排队等候的时间,张炳贵练习了“准确称量、准确把握、结算、一口清结”的技巧。当顾客购买多种糖果时,他毫不费力地把它们拿下来。 即使顾客想买几颗甚至十几颗不同重量的糖果,他仍然可以称出糖果的重量,并在心里计算出来。 通常顾客的声音只是下降,他同时计算价格 张炳贵的忙碌和顾客排队购物的焦虑已经成为一个时代的典型形象。
购买“缓慢”反映了商品的缺乏。 随着改革开放,中国经济活力释放,物资日益丰富,商品市场日益活跃,购物体验和支付方式迅速向“快”转变
1996年,沃尔玛进入中国,在深圳开了两家仓储式商店。 当时,深圳的大型超市很少,大多是便利店或小店,人们主要依靠现金消费。 除了购买商品和销售商品,这些商店的一项基本“任务”是去银行换货。
你可以用现金、刷子或支票来结算。 除了全新的购物体验,沃尔玛还为顾客提供多种支付方式。
起初,普通人仍然习惯使用现金。 开业那天,商店挤满了人,收银台有一长串现金。 当时,没有点钞机,出纳员需要掌握快速数钱的技巧。 后来,沃尔玛推出了支付系统,并开通了专用渠道。与现金渠道相比,结账速度明显加快,排队等候时间明显缩短 越来越多的顾客选择付费 沃尔玛中国资本管理和零售金融服务副总裁
顾齐家回忆起当年的情景,坦率地说有两件意想不到的事情。一是深圳人旺盛的消费能力,二是消费者消费的快速增长。
支付方式从单一现金向现金的平行转变是商品日益丰富和购买力日益增强的共同作用的结果。 互联网和信息技术的推广使中国在世界上从“离线”跃升到“在线”。
2003年10月18日,Xi安理工学院的学生焦钟真在淘宝上拿了一台售价超过700元的二手富士相机。 相机的主人崔卫平当时正在日本横滨学习。 陌生人之间的障碍不仅仅是地理距离,还有信任。 买家不想先付款,卖家也不想先发货。
支付信任问题困扰着新成立的淘宝团队。他们决定尝试“交易”:买家拿到货物后,他会先打电话给淘宝付款,淘宝会充当临时存储的中介,然后通知卖家发货。买家收到商品后,淘宝会打电话给卖家要钱。
焦钟真通过“交易”下单 “有生意要做,我们来确认一下 “在杭州,一名淘宝财务官跑进交易团队办公室宣布这个好消息 然而,两分钟内,财务部走过来说,"买家不想再买了,他说他想要退款。" 那名工作人员立刻打电话给焦钟真,给出了他的真实姓名、工作号码和电话号码,并向他保证:“如果出了什么事,我会用我的工资来补偿你。”。" 焦钟真最终打消了退款的念头,淘宝交易完成了
交易很快变得流行起来。截至2004年初,淘宝70%的商品支持交易,这导致了支付宝的诞生 中国人对新技术和新方法的迅速接受导致了无尽的消费创新。
党和国家对互联网创新给予政策鼓励和规范引导。 2005年,央行发布《电子支付指引(号)》,明确推动电子支付业务健康发展 2010年引入《非金融机构支付服务管理办法》,实施第三方支付企业许可证制度,规范监管。
在Xi,无论在商场、超市、食品市场和水果摊,扫描代码和支付随处可见。 地铁可以扫描代码并通过大门。乘客只要收到支付宝的“Xi安地铁”应用程序或“Xi安电子地铁卡”,就可以直接扫描代码并进出车站。 5000多辆公共汽车连接到整条线路进行扫描 外出就餐时,手机支付水费、电费和煤气费,上网,Xi安民已经习惯了“一部手机走遍全世界”的生活
付款不仅仅是一种付款 随着Xi安“移动智能城市”的建设,住房服务平台现已实现每周7天、每天24小时开放,提供存款、取款等服务。支付宝已经推出了10多个功能,为车主提供查询和支付罚款等服务。电子卡、医疗保险移动支付等服务可以通过手机完成。 Xi安也支持税务业务的移动处理。85%的年收入超过12万元的用户是通过支付宝完成的。
古代Xi安正在成为“触手可及的城市”
2019年1月16日,在浙江省温州市鹿城区武马商业街,购物者通过“刷脸”完成了付款
移动支付的发展不仅是技术的迭代升级,也是经济水平不断提高和人们消费日益活跃的表现。 2018年,移动支付用户达到5.83亿 据统计,移动支付约占技术创新带给普通人的购买感的26%。
从慢排队、现金支付到消费,再到扫描码支付和刷脸支付,消费支付的加速反映了国民经济发展的新速度。 今天的中国在一小时内可以生产100多亿元的国内生产总值,生产大约1.5亿斤粮食,建设一条近500米的高速铁路,处理大约600万次快递,货物贸易超过5亿美元。 从1952年社会消费品零售总额到2018年的38万亿元,消费发生巨大变化的背后是一个不断完善的市场经济体系,其特征是产权激励有效、要素自由流动、价格反应灵活、竞争公平有序、企业优胜劣汰。 支付,在中国已经进入了光速时代 (中央纪律检查委员会国家监督委员会网站吴静)
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